🚨 إشعار هام: احذر من المواقع الإلكترونية الاحتيالية! 🚨
عزيزنا عضو مجتمع Autoevex
في الآونة الأخيرة، رصدنا عدة مواقع إلكترونية احتيالية وصفحات وسائل تواصل اجتماعي غير مصرّح بها تحاول انتحال هوية Autoevex. كثيرًا ما تستخدم هذه "المواقع النصّابة" شعار علامتنا التجارية وصور منتجاتنا، بل وتنسخ محتوى صفحة "من نحن" لديها، بهدف خداع أصحاب سيارات BYD ودفعهم إلى شراء منتجات مزيّفة أو سرقة بياناتهم الشخصية.
1. كيف تتعرف على Autoevex الرسمية؟
لضمان حقوقك، يُرجى التحقق من القناة الرسمية الشرعية الوحيدة لـ Autoevex:
- الموقع الرسمي: https://autoevex.com
- البريد الإلكتروني: جميع تأكيدات الطلبات وتتبع الشحنات وردود خدمة العملاء تصدر من عناوين بريد إلكتروني رسمية تنتهي بـ @ autoevex.com.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يُرجى الوصول إلى حساباتنا الرسمية عبر الروابط الموجودة في أسفل موقعنا الإلكتروني.
2. العلامات التحذيرية الشائعة للمواقع الاحتيالية
إذا لاحظت أيًّا من الحالات التالية، فكن على حذر تام:
- أسعار منخفضة بشكل غير طبيعي: إذا كان السعر منخفضًا بصورة مثيرة للريبة (كأن يكون 30% فقط من السعر الرسمي)، فهذا في الغالب فخ لشحن وهمي أو سرقة بيانات بطاقة الائتمان.
- أخطاء إملائية في أسماء النطاقات: مثل auto-evex.com أو autovex.top، وهي نطاقات تشبه اسمنا بشكل كبير.
- بيئة دفع غير آمنة: يستخدم موقعنا الرسمي دائمًا اتصالات HTTPS مشفّرة ويوفر وسائل دفع محمية (مثل PayPal وبطاقات الائتمان وغيرها).
3. ماذا تفعل إذا تعرّضت للاحتيال؟
إذا اشتريت للأسف منتجًا من موقع مزيّف، فاتّبع الخطوات التالية:
- اتصل ببنكك فورًا: اطلب تجميد المعاملة والإبلاغ عنها إلى مركز بطاقات الائتمان.
- غيّر كلمة المرور: إذا كنت قد استخدمت كلمة مرور حسابك الرسمي على الموقع المزيّف، فقم فورًا بتغيير كلمة مرور حسابك الرسمي.
- أبلغنا: يُرجى إرسال رابط الموقع المزيّف إلى support@autoevex.com — سنتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ونُبلّغ الجهات التنظيمية المختصة.
التزامنا تجاهك
في Autoevex، نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وسهلة وعالية الجودة لمجتمع BYD العالمي. ثقتك بنا هي أثمن ما نملك.
ابقَ يقظًا. تسوّق بأمان. قُد أحلامك.