Introducción del producto
- Material TPE completo: moldeo por inyección de una sola pieza, fuerte plasticidad, no es fácil de deformar, sin sensación de plástico barato.
- Respetuoso con el medio ambiente y sin olor: fabricado con materiales saludables, listo para usar nada más sacarlo de la caja, no es necesario secarlo al aire para disipar los olores.
- Ajuste preciso en 3D: al escanear la curvatura del piso original del automóvil en 3D, la altura del ajuste no se desplaza y no habrá atascos en el freno o el acelerador, lo que garantiza la seguridad de conducción.
- Fácil de limpiar y mantener: se puede limpiar con un solo enjuague y aclarar en tres segundos, sin que las manchas penetren ni permanezcan.
- Protección durante todo el día: tiene características triples de antiincrustante, impermeable y antideslizante, lo que hace que sea fácil lidiar con los residuos diarios y las manchas de agua.
- Durable y duradero: el material es resistente al desgaste y duradero, y puede mantener una forma y un rendimiento estables incluso después de un uso prolongado.
Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se tratan con rapidez y dedicación. Nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible. Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de las 24 a 48 horas durante los días hábiles.
Tiempo de envío: Los pedidos enviados a EE. UU. generalmente se entregan dentro de 2 a 5 días hábiles, pero pueden demorar hasta 10 días hábiles en casos excepcionales.
1. Política de envíos
Todos los pedidos de autopartes BYD se envían desde nuestros almacenes de China a través de mensajería internacional confiable para una entrega rápida y segura.
1.1 Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago (excepto fines de semana y festivos chinos). Recibirá un correo electrónico de confirmación tras el pago y un aviso de envío con número de seguimiento una vez enviado.
1.2 Métodos de envío y plazo de entrega
Ofrecemos dos opciones de envío. El tiempo de entrega varía según la logística y el despacho de aduanas:
Envío estándar (p. ej., China Post, Yanwen): Para piezas pequeñas o ligeras. Entrega: 10-25 días hábiles (en la mayoría de las regiones).
Envío exprés (p. ej., DHL, FedEx): Para piezas urgentes, grandes o pesadas. Entrega: 3-7 días hábiles (principales regiones).
1.3 Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra (según el peso, el volumen y el destino). Puedes consultar el costo exacto antes de pagar.
Envío estándar gratuito para pedidos superiores a [Complete el umbral, por ejemplo, $200] (excluye regiones remotas).
1.4 Derechos e impuestos aduaneros
Los derechos de importación, impuestos y demás tasas locales no están incluidos. El destinatario es responsable de su pago.
Consulte primero la política aduanera local. No se reembolsarán las tarifas que resulten en la devolución o destrucción de la mercancía.
1.5 Seguimiento del envío
Recibirás por correo electrónico una confirmación de envío con un enlace de seguimiento tras el envío. También puedes hacer el seguimiento a través de "Mis pedidos" en nuestra web.
2. Política de devoluciones
Ofrecemos piezas BYD de calidad. Puede devolver o cambiar artículos dentro de los 30 días posteriores a su recepción por problemas de calidad o envíos incorrectos.
2.1 Condiciones de devolución elegibles
- Sin usar, en estado original con embalaje/accesorios intactos.
- Causados por defectos de calidad o errores nuestros de envío (modelo/cantidad incorrectos).
- Proporcionar fotografías y vídeos del problema dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
2.2 Situaciones de devolución no elegibles
- Dañado por instalación/uso/transporte inadecuado.
- Utilizado, modificado o desmontado sin autorización.
- Piezas personalizadas (a menos que estén defectuosas).
- Devoluciones después de 30 días o sin comprobante válido.
2.3 Proceso de devolución
1. Envíe un correo electrónico al soporte técnico ([Su correo electrónico]) con el número de pedido, fotos/videos del problema y el motivo (asunto: "Devolución - [Número de pedido]").
2. Lo revisaremos y aprobaremos dentro de 2-3 días hábiles, luego le enviaremos nuestra dirección de devolución en China.
3. Envío de devolución mediante logística rastreable. Usted asume los gastos de envío de la devolución, a menos que sea un error nuestro (recomendamos asegurar el envío).
4. Inspeccionaremos y procesaremos el reembolso/cambio dentro de 7 a 10 días hábiles si es elegible.
2.4 Detalles de reembolso y cambio
- Reembolso: Emitido al método de pago original (3-15 días hábiles).
Cambio: Enviamos el artículo correcto tras la inspección. Asumimos los gastos de reenvío por errores; de lo contrario, los asumirá usted.
- Tarifa de reposición: Ninguna para devoluciones elegibles. Tarifa del 15 % para devoluciones no elegibles con aprobación especial.
2.5 Notas especiales
No nos responsabilizamos de los paquetes devueltos perdidos o dañados. Conserve el recibo de envío y el número de seguimiento.
Contacte con el soporte técnico si tiene alguna pregunta sobre la instalación o el uso antes de la devolución. Le brindaremos asesoramiento profesional.
3. Contáctenos
Para preguntas sobre envíos/devoluciones, contáctenos a través de:
Correo electrónico: vibexer@gmail.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT+8, hora de China)
Le responderemos dentro de las 24 horas hábiles.
Para clientes de EE. UU. (incluidos Alaska y Hawái) o pedidos superiores a $200
Aceptamos Visa, American Express, Paypal, Payoneer Mastercard y Discover.
Todos nuestros productos están elaborados con cuidado y cubiertos durante un año contra defectos de fabricación.
Contáctenos las 24 horas, los 7 días de la semana Llámenos: 0123-456-789
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