เรียนสมาชิกชุมชน Autoevex ทุกท่าน

เมื่อเร็วๆ นี้ เราพบว่ามีเว็บไซต์หลอกลวงและเพจโซเชียลมีเดียที่ไม่ได้รับอนุญาตหลายแห่ง ซึ่งพยายามแอบอ้างเป็น Autoevex "เว็บไซต์หลอกลวง" เหล่านี้มักนำโลโก้แบรนด์ ภาพสินค้า และแม้แต่เนื้อหาในหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของเราไปใช้ เพื่อหลอกล่อเจ้าของรถ BYD ให้ซื้อสินค้าปลอม หรือขโมยข้อมูลส่วนตัว

1. วิธีระบุตัวตน Autoevex ที่แท้จริง

เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดต่อกับช่องทางอย่างเป็นทางการและถูกต้องตามกฎหมายเพียงช่องทางเดียวของ Autoevex:

  • เว็บไซต์ทางการ : https://autoevex.com
  • อีเมล : การยืนยันคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง และการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมด จะมาจากที่อยู่อีเมลที่ลงท้ายด้วย @autoevex.com เท่านั้น
  • โซเชียลมีเดีย: กรุณาเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของเราผ่านลิงก์ที่ส่วนล่างของเว็บไซต์เท่านั้น

2. สัญญาณอันตรายที่พบบ่อยของเว็บไซต์หลอกลวง

หากคุณพบสถานการณ์ต่อไปนี้ กรุณาระมัดระวังให้มาก:

  • ราคาต่ำผิดปกติ: หากราคาต่ำกว่าความเป็นจริงอย่างไม่สมเหตุสมผล (เช่น เพียง 30% ของราคาทางการ) มักเป็นกับดักเพื่อแอบอ้างการจัดส่งสินค้าปลอม หรือขโมยข้อมูลบัตรเครดิต
  • ชื่อโดเมนสะกดผิด: เช่น auto-evex.com หรือ autovex.top ซึ่งมีการสะกดที่คล้ายคลึงกันมาก
  • สภาพแวดล้อมการชำระเงินที่ไม่ปลอดภัย: เว็บไซต์ทางการของเราใช้การเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัสเสมอ และมีวิธีการชำระเงินที่ได้รับการคุ้มครอง (เช่น PayPal, บัตรเครดิต เป็นต้น)

3. ควรทำอย่างไรหากถูกหลอกลวง?

หากคุณซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ปลอมโดยไม่รู้ตัว:

  • ติดต่อธนาคารของคุณทันที: ขอให้อายัดธุรกรรมและแจ้งความกับศูนย์บัตรเครดิต
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน: หากคุณใช้รหัสผ่านบัญชีเดียวกันกับเว็บไซต์ทางการบนเว็บไซต์ปลอม กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีทางการของคุณทันที
  • แจ้งให้เราทราบ: กรุณาส่งข้อมูลเว็บไซต์ปลอมมาที่ support@autoevex.com เราจะดำเนินการทางกฎหมายและรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

พันธสัญญาของเรา

ที่ Autoevex เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ใช้งานง่าย และมีคุณภาพสูงสุดแก่ชุมชน BYD ทั่วโลก ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา

ตื่นตัวอยู่เสมอ ช้อปอย่างปลอดภัย ขับขี่สู่ความฝันของคุณ