Floor Mats for BYD Atto 3 | Custom TPE All-Weather Waterproof

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden schnell und sorgfältig bearbeitet. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet und versendet.

Lieferzeit: Bestellungen, die in die USA versendet werden, werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen zugestellt, können aber in seltenen Fällen bis zu 10 Werktage dauern.

1. Versandrichtlinien
Alle Bestellungen von BYD-Autoteilen werden aus unseren Lagern in China über zuverlässige internationale Kurierdienste versandt, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

1.1 Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und chinesische Feiertage). Sie erhalten nach Zahlungseingang eine Bestätigungs-E-Mail und nach Versand eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

1.2 Versandarten und Lieferzeit
Wir bieten zwei Versandoptionen an. Die Lieferzeit variiert je nach Logistik und Zollabfertigung:

Standardversand (z. B. China Post, Yanwen): Für kleine/leichte Teile. Lieferzeit: 10–25 Werktage (in den meisten Regionen).

- Expressversand (z. B. DHL, FedEx): Für dringende/große/schwere Teile. Lieferzeit: 3–7 Werktage (Hauptregionen).

1.3 Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet (basierend auf Gewicht, Volumen und Zielort). Sie können die genauen Kosten vor der Zahlung einsehen.

Kostenloser Standardversand für Bestellungen über [Schwellenwert einfügen, z. B. 200 $] (ausgenommen abgelegene Regionen).

1.4 Zölle und Steuern
Einfuhrzölle, Steuern und sonstige lokale Gebühren sind nicht enthalten. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

Bitte informieren Sie sich vorab über die Zollbestimmungen Ihres Landes. Gebühren, die durch die Verweigerung der Zahlung und die damit verbundene Rücksendung/Vernichtung der Ware entstehen, werden nicht erstattet.

1.5 Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung auch unter „Meine Bestellungen“ auf unserer Website verfolgen.

2. Rückgabebestimmungen
Wir bieten hochwertige BYD-Ersatzteile an. Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei Qualitätsmängeln oder Falschlieferungen zurückgeben oder umtauschen.

2.1 Bedingungen für die Rückgabeberechtigung
- Unbenutzt, im Originalzustand mit intakter Verpackung/Zubehör.
- Verursacht durch Qualitätsmängel oder unsere Versandfehler (falsches Modell/falsche Menge).
- Bitte senden Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Fotos/Videos des Problems.

2.2 Nicht berechtigte Rückgabesituationen
- Beschädigt durch unsachgemäße Installation/Verwendung/Transport.
- Ohne Genehmigung verwendet, verändert oder zerlegt.
- Sonderanfertigungen (sofern nicht defekt).
- Rückgabe nach 30 Tagen oder ohne gültigen Nachweis.

2.3 Rückgabeprozess
1. Senden Sie eine E-Mail an den Support ([Ihre E-Mail-Adresse]) mit Bestellnummer, Fotos/Videos des Problems und Grund (Betreff: "Rückgabe - [Bestellnummer]").

2. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 2-3 Werktagen prüfen und genehmigen und Ihnen anschließend unsere chinesische Rücksendeadresse zusenden.

3. Senden Sie die Ware per nachverfolgbarem Versand zurück. Sie tragen die Rücksendekosten, es sei denn, der Fehler liegt bei uns (wir empfehlen eine Transportversicherung).

4. Wir werden die Rückerstattung/den Umtausch innerhalb von 7-10 Werktagen prüfen und bearbeiten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

2.4 Details zu Rückerstattung und Umtausch
- Rückerstattung: Erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode (3-15 Werktage).
Umtausch: Wir versenden nach Prüfung den korrekten Artikel. Bei Fehlern unsererseits übernehmen wir die Kosten für den erneuten Versand; andernfalls tragen Sie diese.
- Bearbeitungsgebühr: Keine für berechtigte Rücksendungen. 15 % Gebühr für speziell genehmigte, nicht berechtigte Rücksendungen.

2.5 Besondere Hinweise
Für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen übernehmen wir keine Haftung. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg und die Sendungsnummer auf.

Bei Fragen zur Installation/Nutzung wenden Sie sich bitte vor der Rücksendung an unseren technischen Support. Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung.

3. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Versand/Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail: vibexer@gmail.com
Öffnungszeiten: Mo-Fr, 9:00-18:00 Uhr (GMT+8, China-Zeit)
Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Werktagen) antworten.