Liebe Autoevex-Community

Kürzlich haben wir mehrere betrügerische Websites und unautorisierte Social-Media-Seiten entdeckt, die sich fälschlicherweise als Autoevex ausgeben. Diese Betrugsseiten verwenden häufig unser Markenlogo, Produktbilder und kopieren sogar unsere „Über uns“-Inhalte, um BYD-Besitzer zum Kauf gefälschter Produkte zu verleiten oder ihre persönlichen Daten zu stehlen.

1. Wie erkennt man das offizielle Autoevex?

Um Ihre Rechte zu wahren, nutzen Sie bitte ausschließlich den offiziellen Vertriebskanal von Autoevex:

  • Offizielle Website: https://autoevex.com
  • E-Mail: Alle Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgungsinformationen und Kundendienstantworten erfolgen über offizielle E-Mail-Adressen, die mit @autoevex.com enden.
  • Soziale Medien: Besuchen Sie bitte unseren offiziellen Social-Media-Account über den Link am Ende unserer Webseite.

2. Häufige Warnsignale für Betrugsseiten

Sollten Sie die folgenden Situationen feststellen, bleiben Sie bitte wachsam:

  • Ungewöhnlich niedriger Preis: Wenn der Preis unangemessen niedrig ist (z. B. nur 30 % des offiziellen Preises), handelt es sich in der Regel um eine Falle, um falsche Versandinformationen oder den Diebstahl von Kreditkarteninformationen zu erzwingen.
  • Rechtschreibfehler in Domainnamen: wie zum Beispiel auto-evex.com oder autovex.top, die sich in der Schreibweise extrem ähneln.
  • Unsichere Zahlungsumgebung: Die offizielle Website verwendet stets verschlüsselte HTTPS-Verbindungen und bietet geschützte Zahlungsmethoden (wie PayPal, Kreditkarte usw.) an.

3. Was tun, wenn Sie betrogen wurden?

Falls Sie versehentlich ein Produkt auf einer gefälschten Website gekauft haben:

  • Kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank: Bitten Sie um eine Sperrung der Transaktion und melden Sie den Vorfall dem Kreditkartenzentrum.
  • Passwort ändern: Falls Sie dasselbe Kontopasswort wie für die offizielle Webseite auf einer gefälschten Webseite verwendet haben, ändern Sie bitte umgehend Ihr offizielles Kontopasswort.
  • Melden Sie uns die gefälschte Website: Bitte senden Sie die gefälschte Website an support@autoevex.com. Wir werden rechtliche Schritte einleiten und die zuständigen Aufsichtsbehörden informieren.

Unser Versprechen

Wir bei Autoevex setzen alles daran, der globalen BYD-Community ein sicheres, intuitives und qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Vertrauen ist unser wertvollstes Gut.

Bleiben Sie wachsam. Kaufen Sie sicher ein. Verwirklichen Sie Ihre Träume.